Preguntes freqüents

Haig de ser administrador/a de centre per poder fer una reserva pel meu grup-classe?

Ja estic vinculat/da a un centre educatiu, puc vincular-me a un altre?

Com puc recuperar la meva contrasenya?

Com s'assignen les places?

Tinc algun descompte si sóc un centre de màxima complexitat?

On puc trobar les factures dels pagaments realitzats?

Cal que confirmi la reserva per assegurar-me de no perdre les entrades?

Si vull fer una reserva per més de 50 persones, què haig de fer?

Si l'administrador/a ha eliminat el correu amb l'enllaç de pagament, què puc fer?

He fet un primer pagament amb transferència i no m'apareix com a "pagat", què ha passat?

Si tinc dubtes a qui puc escriure?

Si no he fet la reserva de l'activitat puc veure la factura que s'ha generat automàticament al pagar?

Si jo no he fet la reserva, puc tenir accés a la informació de la reserva i la factura corresponent?

Com puc fer el traspàs d'una reserva a un nou docent?

No trobo les meves reserves, què puc fer?

Tutorials